航班上乘客不慎在座位上排泄,众人苦不堪言
8月19日,社交媒体上有多位网友反映,8月18日22:30从马来西亚哥打京那巴鲁出发,于次日3:30抵达上海浦东的亚洲航空航班上,发生了一起让人震惊的事件:一位乘客竟然在座位上排便,导致其他乘客感到十分不适。记者随后联系了一位发帖的乘客,他回忆道,当时他正坐在排泄乘客的旁边,两人之间隔着过道。那时已接近2点,机舱内大多数人都在熟睡,旁边一位带着两个孩子的女士匆忙跑向厕所,随后一股异味开始弥漫。
这位男乘客刚开始以为是呕吐造成的异味,毕竟在飞机上呕吐并不罕见,但随着时间推移,味道愈发强烈,机舱内的乘客纷纷被惊醒,开始议论纷纷。男乘客的妻子起初以为是小孩的问题,但看到两个男孩都在安静地睡觉后有所疑惑。终于,前排的乘客回头确认地毯上有粪便,男乘客才惊觉事情的严重性。他表示很不可思议,飞机上的厕所距离他们的座位不过5米,而厕所并未关闭。
据了解,空乘人员在获知地面情况后,立刻前来处理。空姐试图用纸巾擦拭地面,并喷洒香水但依旧无法掩盖味道。由于飞机即将降落,空调关闭,乘客们在接下来的40分钟里感到非常煎熬。尽管来不及与那位女士沟通,空姐最终回到了座位上,乘客们也纷纷盼望尽快离开。
这位男乘客表示,亚航应该对他们进行补偿,担心可能通过粪便传播病菌,而这位腹泻的女士并未提交健康申报,也没有向其他乘客道歉。记者拨打了亚航的联系号码,并通过小程序与客服沟通,然而并未得到回应。另一位同机乘客卓先生也分享了他的经历,他表示自己在航班期间从最开始就闻到了异味,最初以为是小孩的所作所为,直到发现是那位女子的行为。
卓先生提到,那名女子看似约四十岁,身旁有两个十岁左右的男孩,大家开始猜测异味的来源时,她才承认是自己造成的。面对乘客的指责,她的解释令人难以理解,厕所明明在身后。机舱内的灯光较暗,最初无人察觉,但随着臭味扩散,乘客才清楚了事情真相。后来的空乘只得处理浸入地毯的污垢,尽管使用了香水,却难以完全遮掩。
随后,另一位讲述经历的旅客称,在航班的最后一段时间,机舱后部爆发了争吵,许多人对于乘客在座位上排便的行为表示愤怒。亚航的客服最终请求记录这一情况,而有关如何处理乘客的不文明行为的问题也在讨论之中。卓先生表示,他并不认为这是航司的服务失误,反而希望在外出旅行时,人们能提高自身素养,以免让周围的旅客感到困扰。